【お届けに関するご案内とお願い】

いつもご利用ありがとうございます。
カエルフルーツカンパニーでは、採れたての新鮮な果物を最良の状態でお届けするため、以下の点につきましてご理解とご協力をお願い申し上げます。

・ご注文に関するご連絡は、以後はご注文時にご登録いただいたメールアドレス宛にお送りいたします。
果物の収穫が早まる又は、遅くなる際もそちらにご連絡いたしますので、必ずご確認いただけますようお願いいたします。

・果物はとてもデリケートな生鮮品です。クール便にてお届けいたしますので、商品到着日当日中に必ずお受け取りをお願い致します。

・お届け後はその日のうちに開封いただき、内容物のご確認をお願いいたします。

・梱包・検品には万全を期しておりますが、万が一傷みや不備がございましたら、到着後1日以内に、該当部分のお写真を添えて
【[email protected]】までご連絡くださいませ。誠意をもって対応させていただきます。

・宅配ボックスへのお届け、またご不在による受け取り遅延等につきましては、品質保証の対象外となりますことをご了承いただけますと幸いです。

大切に育てた果物が、お客様の元で一番おいしく味わっていただけるよう、どうぞご理解とご協力をお願い申し上げます。